아동 안전
아동 안전 안내
대상 연령
볼링온은 만 12세 이상을 대상으로 설계되었습니다. App Store 연령 등급 설문과 Google Play 대상 연령·콘텐츠 신고에서 본 앱의 대상 연령을 12+(친구 팔로우·반응·댓글 등 사용자 간 상호작용 가능)로 신고합니다. 만 14세 미만은 대한민국 개인정보보호법에 따라 보호자의 동의가 필요하며, 14세 미만임이 확인되면 즉시 계정을 삭제합니다.
이용자 안전을 위한 설계
- 광고 없음. 광고를 게재하지 않으며, 외부 광고 SDK를 연동하지 않습니다.
- 다이렉트 메시지 없음. 사용자끼리 비공개 메시지를 주고받을 수 없습니다. 상호작용은 공개 또는 팔로워 공개로 설정된 게임 기록에 대한 반응·댓글로 한정됩니다.
- 차단·신고. 모든 사용자·게시물·댓글에 대해 차단 및 신고 기능을 제공합니다. 신고는 24시간 내에 검토합니다.
- 핸들 회수 정책. 한 번 사용된 핸들(@id)은 변경 후 90일 동안 다른 사용자가 사용할 수 없습니다. 신원 사칭을 방지합니다.
- 위치 권한 최소화. 위치는 "근처 볼링장 보기"를 사용할 때만 일시적으로 요청하며, 서버에 좌표를 저장하지 않습니다.
- 카메라 권한. 점수판 촬영 시에만 사용하며, 사용자가 명시적으로 셔터를 눌렀을 때 한 장의 이미지를 캡처합니다.
미성년자가 이용하는 경우
당사는 만 14세 미만의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만의 계정임이 확인되면 다음 조치를 즉시 취합니다.
- 해당 계정을 즉시 비활성화합니다.
- 관련된 게임 기록·첨부 사진·팔로우 관계·푸시 토큰을 모두 삭제합니다.
- 패턴이 확인되면 플랫폼(Apple / Google)에 신고합니다.
보호자께서 자녀의 계정을 발견하신 경우 contact@doubletime.co.kr로 자녀의 핸들(@id) 또는 식별 가능한 정보를 함께 보내 주시면 48시간 이내에 삭제하겠습니다.
아동 안전 신고
볼링온 안에서 아동 안전과 관련된 콘텐츠나 행위(예: 미성년자에 대한 부적절한 댓글·반응, 의심스러운 팔로우 패턴 등)를 발견하시면 앱 내 신고 기능을 사용해 주시고, 추가로 contact@doubletime.co.kr로 제목 "Child Safety Report"로 보내 주세요. 우선 처리 합니다.
긴급 상황에서는 대한민국 112(경찰) 또는 1391(아동학대 신고)로 연락하세요.
아동 성착취·학대(CSAE) 정책 (Google Play 요건)
볼링온은 어떤 형태든 아동에 대한 성적 학대 및 착취(CSAE) 콘텐츠를 금지합니다. 미성년자에 대한 성적 학대·착취를 묘사·조장·정상화하는 어떤 입력(이미지 업로드, 댓글, 핸들·표시 이름 포함)이 발견될 경우
- 즉시 콘텐츠를 삭제합니다.
- 해당 계정을 영구 정지하고 기기 핑거프린트 단위로 차단합니다.
- 관할 기관(미국 NCMEC CyberTipline, 대한민국 경찰청 등)과 해당 플랫폼(Apple / Google)에 신고합니다.
CSAE 신고는 contact@doubletime.co.kr, 제목 "CSAE Report". 익명 신고도 접수합니다.